为进一步畅通师生监督渠道，规范问题处置流程，压实工作责任、提升履职效能，切实回应师生合理诉求、化解各类问题隐患，推动学院各项工作规范化、精细化、闭环化落地，现正式开通线上监督信箱（spsw@bbc.edu.cn），全面接收师生监督。
学院将落实闭环管理机制，全力抓实问题整改落地。一是专人专岗负责，对监督信箱收到的各类线索、师生诉求进行统一登记、分类梳理、建档留存，确保件件有记录、事事有着落。二是精准核查处置，针对各类问题线索和诉求，第一时间牵头核查、甄别核实，明确责任科室、整改时限、工作标准，细化整改举措，逐项推进落实。三是及时反馈公示，对核查结果、整改进度、处置结论，严格按照时限要求向诉求师生反馈，对共性问题、典型整改情况适时在院内公示，主动接受师生监督。
欢迎全体师生积极建言献策、依规合理监督，共同助力学院高质量发展。
特此通知。
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2026年5月12日